Trendyol · Hepsiburada · Amazon
Pazaryeri Belgeleri: Marka Tescili ve Yetkili Satıcı Belgesi
Pazaryerinde ürünleriniz belge eksikliği yüzünden kaldırılmasın. Durumunuza uygun belgeyi belirliyor, hazırlıyor ve panele yükleme sürecinde yanınızda oluyoruz.
Kısa cevap: Yetkili satıcı ne demek?
Yetkili satıcı, bir markanın ürünlerini marka sahibinin resmi izniyle satan mağazadır. Kendi markanızı satıyorsanız bunu marka tescil belgesiyle, başka bir markayı satıyorsanız marka sahibinden alacağınız yetkili satıcı belgesiyle kanıtlarsınız.
Platformunuzu seçin
Her pazaryerinin belge kuralları farklı. Platformunuza özel adımları rehberlerimizde anlattık.
BU REHBERDE
Trendyol'da belge süreci
- 01Kendi markası için tescil belgesi
- 02Bayiler için yetkili satıcı belgesi
- 03"İzin Verdiğim Tedarikçiler" sistemi
- 04Belge yükleme adımları
BU REHBERDE
Hepsiburada'da belge süreci
- 01Marka tescil belgesi yükleme
- 02Yetkili satıcı ve resmi satıcı farkı
- 03Marka ekleme süreci
BU REHBERDE
Amazon'da marka kaydı
- 01Amazon Brand Registry nedir?
- 02Türk markasıyla kayıt şartları
- 03Yurt dışı tescil gerekip gerekmediği
ACİL DURUM
Trendyol'dan belge talebi mi geldi? Süre kısa.
Bildirimden sonra belge yüklenmezse ürünler satıştan kaldırılabiliyor. Bildirimi aldığınız anda bize yazın, hangi belgenin gerektiğini hemen söyleyelim.
Hemen WhatsApp'tan yazYÜKLEMEDEN ÖNCE
Belgeniz reddedilmesin: 6 maddelik kontrol
Pazaryerlerinde en sık görülen ret sebeplerine göre hazırladık. Her maddeyi işaretleyin; emin olmadığınız madde varsa yüklemeden önce bize sorun.
Nasıl ilerliyoruz?
Durum analizi
Hangi platformda, hangi markayla sattığınızı ve size hangi belgenin gerektiğini netleştiriyoruz.
Belge hazırlığı veya başvuru
Tescil başvurusunu yapıyor ya da yetkili satıcı belgesini doğru biçimde hazırlıyoruz.
Panele yükleme ve takip
Belgenin pazaryeri paneline yüklenmesinde yardımcı oluyor, onay sürecini takip ediyoruz.
ÜCRETSİZ ŞABLON
Yetkili satıcı belgesi örneği
Marka sahibinden imzalatacağınız belge için doldurulabilir şablon.
E-Ticarette Tescilsiz Marka Kullanmanın Riskleri
E-ticaret platformlarında tescilsiz marka kullanmak aşağıdaki riskleri beraberinde getirir:
- Mağaza kapatma: Tescilli marka sahibinin şikayetiyle platformunuz mağazanızı kapatabilir
- Ürün kaldırma: Listelediğiniz ürünler platformdan kaldırılabilir
- Hukuki süreç: Marka ihlali nedeniyle dava açılabilir ve tazminat ödemek zorunda kalabilirsiniz
- Marka kaybı: Rakibiniz sizin markanızı tescil ettirerek sizi pazardan tamamen çıkarabilir
- Müşteri kaybı: Yıllarca oluşturduğunuz müşteri kitlesi rakibinize geçebilir
- Sahte ürün mağduriyeti: Tescilsizseniz sahte ürün satanları şikayet etme hakkınız olmaz
E-Ticaret İçin Doğru Sınıflar
Online satış için hangi Nice sınıflarında tescil yapmalısınız?
Önerilen sınıf: Sınıf 35
Nice Sınıflandırması'nın 35. sınıfı 'Reklamcılık, iş yönetimi, iş idaresi ve ofis hizmetleri' başlığı altında düzenlenir ve perakendecilik, toptan satış, online mağaza işletmeciliği, market ve e-ticaret hizmetlerini kapsar. Sınıf 35, e-ticarette markanızı satış hizmetleri açısından da korumak için önerilir. 2005 öncesinde Türkiye'de perakende satış hizmetleri Nice Sınıflandırması'nda ayrı kalem olarak yoktu; 2005 sonrası TÜRKPATENT uygulaması bu boşluğu doldurmuştur. Sınıf 35/5 ('toptan ve perakende satış hizmetleri') açıklamasında satılacak ürün grupları açıkça belirtilmelidir.
- Sınıf 35/1 — Reklamcılık, pazarlama ve halkla ilişkiler hizmetleri
- Sınıf 35/4 — Alıcı çekmeye yönelik (müşteri ilişkileri) hizmetler
- Sınıf 35/5 — Toptan ve perakende satış hizmetleri (e-ticaret için önerilir)
- Online mağaza işletmeciliği ve internet üzerinden satış hizmetleri
- Alt liste: hangi ürünlerin satıldığı yazılmalı
- Tescilsiz Sınıf 35, aynı markanın başkası tarafından 35'te tescilinden korumaz
- Ürün sınıfı + Sınıf 35 ikili tescil en güvenli strateji
Sattığınız Ürünün Sınıfı
- Giyim: Sınıf 25
- Elektronik: Sınıf 9
- Gıda: Sınıf 29, 30
- Kozmetik: Sınıf 3
- Ev ürünleri: Sınıf 20, 21
- Oyuncak: Sınıf 28
Öneri
E-ticaret satıcıları için minimum Sınıf 35 + sattığınız ürünün sınıfı kombinasyonu önerilir. Doğru sınıf seçimi için ücretsiz danışmanlık alın.
Sıkça sorulanlar
Trendyol'da yetkili satıcı ne demek?
Trendyol'da yetkili satıcı, bir markanın ürünlerini marka sahibinin resmi izniyle satan mağazadır. Kendi markanızla satış yapıyorsanız Trendyol marka tescil belgesi ister; başka bir markanın ürünlerini satıyorsanız yetkili satıcı belgesi gerekir. Marka sahibi sizi panelindeki "İzin Verdiğim Tedarikçiler" alanına eklediğinde sistem yetkiyi otomatik tanır.
Marka tescil belgesi ile yetkili satıcı belgesi arasındaki fark nedir?
Marka tescil belgesi, markanın TÜRKPATENT'te sizin adınıza tescilli olduğunu gösterir ve kendi markanızla satış yaparken yüklenir. Yetkili satıcı belgesi ise markanın tescil sahibi firmadan alınır ve onun ürünlerini satma izniniz olduğunu kanıtlar. Bunun için marka sahibinden alınan, kaşe ve imza içeren resmi bir bayilik yazısı veya sözleşme kullanılabilir.
Marka başvurum yeni yapıldı, satışa devam edebilir miyim?
Başvuru numarasıyla satış konusunda Trendyol'un yayımlanmış yazılı bir kuralı yok; uygulama dosyaya ve kategoriye göre değişiyor. Hepsiburada'da EPATS başvuru çıktısı kategoriye göre kabul edilebiliyor, Amazon Brand Registry ise beklemedeki başvuruları kabul ediyor. Ancak tescil tamamlanana kadar pazaryerine ihlal şikâyeti yapamazsınız; bunun için tescil belgesi gerekir.
Belgeyi pazaryeri paneline nasıl yüklerim?
Trendyol satıcı panelinde Ürünler › Belge İşlemleri › Marka Tescil İşlemleri yolunu izleyip "Yeni Marka Tescil Belgesi Yükle" ile PDF belgeyi yüklersiniz; marka adı, NICE sınıfı ve tescil ya da başvuru numarası belgeyle birebir uyuşmalıdır. Hepsiburada'da aynı işlem Mağaza Yönetimi › Belgelerim › Marka Tescil Belgeleri alanından yapılır. Trendyol belgeyi 3 iş günü, Hepsiburada 3-7 iş günü içinde inceler.
Markamı izinsiz satan mağazaya ne yapabilirim?
Markanız tescilliyse pazaryerine usulüne uygun bir şikâyet yaparak ürünün kaldırılmasını isteyebilirsiniz; pazaryeri, şikâyet kendisine ulaştıktan sonra 48 saati geçmemek üzere ürünü yayımdan kaldırmakla yükümlüdür. Şikâyet için TÜRKPATENT tescil belgesi gerekir, başvuru numarası bu şartı karşılamaz. Platform şikâyeti dikkate almazsa tecavüzün tespiti, durdurulması ve tazminat davaları açılabilir.
Hangi belgenin gerektiğinden emin değil misiniz?
Platformu ve markanızı yazın, ücretsiz durum analizi yapalım.